Apple spendiert Support-Angebot neues Design & Features

Apple hat am Design und der Menüstruktur seines Support-Angebots auf der Apple Webseite geschraubt. Die Unterseite erstrahlt nun zum einen im neuen Look, zum anderen hat Apple das Auswählen, mit dem man einzelne Produkte aufruft, verändert. Eine Schnellsucheleiste hilft Euch jetzt mit verbesserten Quicklinks und Schnellvorschlägen passende Einträge zu Eurem Problem zu finden.

Neuer Look, verbesserte Schnellsuche & vereinfachte Kontaktaufnahme

Alternativ kann man auch einfach nach unten scrollen und zuerst sein gewünschtes iDevice auswählen. Dann wechselt Ihr zur zugehörigen Support-Unterseite, auf der ihr eine Vielzahl FAQs zu den häufigen Problemen findet. Sollten die vorgefertigten Hilfen und Antworten nicht helfen, gelangt Ihr auch weiterhin über die Option „Apple Support kontaktieren“ zu einem echten Tech-Mitarbeiter, der Euch weiterhilft.

Apple Support mit verbesserter Schnellsuch-Option
Apple Support mit verbesserter Schnellsuch-Option

Insgesamt sieht das alles sehr übersichtlich und aufgeräumt aus speziell weniger Technik-affine Menschen werden sich hier einfach und schnell zurechtfinden.

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