Wichtige Fakten zum Telekom WLAN-Call in iOS 10

WLAN-Call Telekom – das solltet ihr wissen! Mit dem Update der Netzbetreiber-Einstellungen sind ab sofort auch Anrufe über das WLAN Netz möglich. Für die Nutzung der WLAN-Anruf Funktion bei Telekom muss dies jedoch im iPhone aktiviert und die neue Option im Telekom Kundencenter bestellt werden. Danach profitiert ihr von der WLAN Anruf-Funktion sowohl im Ausland als auch im Inland. Doch einige Fragen blieben bislang ungeklärt – wir haben nachgefragt!

iPhone 7 bei Telekom Mobilfunk

Wie bestelle und aktiviere ich Telekom WLAN-Call?

Neben der Aktivierung der WLAN Anruf Option in iOS 10 (Einstellungen – Telefon – WLAN Anrufe) muss die Option zusätzlich bei im Telekom Kundencenter Mobilfunk kostenlos gebucht werden:

1. Klicken Sie unter „Ihr Vertrag“ auf „Tarifoptionen anzeigen/ändern“.
2. Wählen Sie den Reiter „Handy-Dienste“.
3. Wenn Sie die kostenlose Option „VoLTE und WLAN Call“ bereits gebucht haben, erkennen Sie das daran, dass ein Häkchen gesetzt ist.
4. Sollte das nicht der Fall sein, setzen Sie das Häkchen mit einem Klick.
5. Klicken Sie anschließend auf „zum Warenkorb“.
6. Im nachfolgenden Fenster klicken Sie auf „zur Kasse“.
7. Überprüfen Sie Ihre Kundendaten und bestätigen Sie durch „weiter“.
8. Zuletzt klicken Sie auf „zahlungspflichtig bestellen“, um die kostenlose Option zu buchen.

Kann ich auswählen, ob ein Telefon-Anruf übers WLAN oder Mobilfunknetz geführt wird?

Nein, oder besser gesagt: nicht direkt! Die WLAN Anruf-Funktion in iOS 10 kann nicht manuell pro Anruf „ausgewählt“ werden. Ist das WLAN-Call Feature in den Einstellungen ausgewählt, entscheidet die Mobilfunk-Empfangsstärke, ob der Anruf über das WLAN Netz oder das Mobilfunknetz getätigt wird. Sprich: solange der Empfang im Mobilfunknetz „ausreichend gut“ ist, wird der Anruf auch über das Handynetz geführt. Schwächelt der Empfang wird automatisch (wenn vorhanden und verbunden) die Verbindung über das verbundenen WiFi-Netz geführt.

Kann ich einen WLAN-Call „erzwingen“?

Ja, das ist möglich, hierzu notwendig ist jedoch eine vorhandene WLAN-Verbindung (mindestens 100kBit/s). Um einen Anruf über das WLAN Netz anstelle des Handynetzes zu „erzwingen“, einfach das iPhone in den Flugmodus setzen (Mobilfunk damit deaktiviert) und danach WLAN wieder aktivieren. Jetzt sollte der nächste Anruf über das WLAN aufgebaut werden.

Wie funktioniert Telekom WLAN-Call im Ausland?

Wie oben erwähnt wird im Inland die Telefonie über das Mobilfunknetz bevorzugt – sprich: WLAN-Call schaltet sich nur ein, wenn die Verbindung zum Handynetz sehr schlecht ist. Im Ausland hingegen soll dies auf umgekehrte Weise erfolgen: falls ihr in einem WLAN Netz eingewählt seid, wird diese Verbindung bevorzugt und der Anruf über das WLAN Netz abgehandelt. Somit sollte „im Urlaub“ (auch EU-Ausland) eine kostengünstige oder kostenlose Telefonie (je nach Tarif) über das WLAN Netz möglich sein.

Nutzt ihr die neue Telekom WLAN-Call Option?

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